Condiciones generales

Impuestos: Todos los precios incluyen IVA 10%. La Tasa Turística de 1,32 € por persona (+16 años) y noche, no está incluida.

Cancelaciones: Las reservas realizadas a través de esta página web quedarán garantizadas por los datos de su tarjeta de crédito. Si cancela o modifica la reserva hasta 2 días antes de la fecha de llegada no se efectuará ningún cargo. Si cancela o modifica la reserva fuera de plazo o no se presenta, se cargará el 100% de 1 noche.

Pago por adelantado: El hotel se reserva el derecho de cargar en su tarjeta la primera noche de estancia para comprobar la validez de la tarjeta. La totalidad de la reserva se pagará a la llegada al hotel y se devolverá el cargo realizado anteriormente en su tarjeta. En caso de cancelación dentro del plazo gratuito se devolverá este importe. Fuera del plazo establecido en la política de cancelación no se devolverá este cargo. Las reservas realizadas con la Tarifa No Reembolsable se cobrarán por adelantado y no se reembolsará el importe pagado en ningún caso.

Transferencias: En el caso que usted seleccione la transferencia como método de pago, dispondrá de 3 días hábiles para enviar el comprobante de pago al hotel. En caso de no recibir el comprobante, la reserva se cancelará automáticamente.

Salidas anticipadas: Los clientes que realicen una salida anticipada por razones ajenas al hotel, se les cobrará el importe total de la reserva como penalización.

Todo Incluido: Para contratar el régimen Todo Incluido en reservas que incluyan más de una habitación es obligatorio seleccionar Todo Incluido como régimen en todas las habitaciones. El incumplimiento de esta condición comportará la no admisión de la reserva dentro del programa Todo Incluido.

Regímenes: Las bebidas no están incluidas en los servicios de almuerzo y cena salvo en caso de período ofertado. El hotel no sustituirá ningún servicio de comida por picnic.

Peticiones: Todas las peticiones realizadas a través del apartado "Comentarios" del formulario de reserva deben ser confirmadas por el hotel para su aceptación.

Reservas: El número de huéspedes detallado en la reserva establecerá la capacidad máxima de la habitación. En caso de presentarse más personas de las descritas en la reserva el hotel podrá optar por cobrar la estancia de la persona no detallada en la reserva siempre que haya disponibilidad en el hotel. En caso de no haber disponibilidad la reserva se dará por cancelada y se cobrará dos noches en régimen media pensión en concepto de cancelación fuera de plazo.

-Las reservas de más de 5 habitaciones pueden estar sujetas a condiciones especiales y suplementos adicionales.

Animales domésticos: No se admiten ningún tipo de animales domésticos.

Despedidas de soltera/o: No se admiten despedidas de soltera/o en los hoteles.

Cambios y errores web: Aunque nuestra prioridad es ofrecer información completa, actualizada y precisa, nuestro sitio web puede contener contenido que esté sujeto a errores humanos o tecnológicos. Este contenido puede incluir información relacionada con precios, descripciones y disponibilidad.
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Habitaciones Swim-Up: No aptas para menores de 6 años.

Restricciones de edad (Hoteles Adults Only Golden): Según el artículo 14 CE y la Carta de los derechos fundamentales de la Unión reconoce (artículo 20) la igualdad ante la ley de todas las personas y prohíbe (artículo 21) cualquier discriminación por razón de sexo, de raza, de color, de orígenes étnicos o sociales, de características genéticas, de lengua, de religión o convicciones, opiniones políticas o de cualquier otro tipo, de pertenencia a una minoría nacional, de patrimonio, de nacimiento, de discapacidad, de edad o de orientación sexual.