Apertura de los hoteles

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y CORPORATIVA

Como empresa de esencia y origen familiar, en Golden Hotels estamos orgullosos de nuestros valores y cultura corporativa con el fin de ofrecer un servicio basado en la calidad y satisfacción de nuestros clientes.

En Golden Hotels & Experiences trabajamos con el objetivo de crear un impacto positivo en nuestro entorno. Nuestro principal reto es implementar en nuestro día a día un modelo de turismo responsable respetando a las personas y al medio ambiente.

La Agenda 20 es el plan estratégico desarrollado por Golden Hotels & Experiences en 2020 y que persigue crear un impacto positivo en el medio, disminuyendo el consumo de energía, agua y producción de residuos.

En esta página pretendemos recoger las acciones que Golden Hotels ha estado realizando en estos últimos años, realiza y hará en materia de Responsabilidad Social Corporativa y Sostenibilidad y nuestros principales compromisos.

*Puedes consultar nuestras acciones de la Agenda 20 en nuestro blog

sostenibilitat

Plan sostenible y responsable

En 2020 se inició la campaña Golden4Future, con la que perseguimos crear un impacto positivo en el medio ambiente, disminuyendo el consumo de energía, agua y producción de residuos con el uso de materiales biodegradables. Éstas son algunas de nuestras acciones:

· Turismo más responsable y sostenible

· Implementar un modelo de turismo más responsable y sostenible mejorando la gestión ambiental de la organización y la calidad del servicio y proporcionando información a clientes y trabajadores.
Puede consultar las 10 acciones fáciles para ser un viajero responsable y más información sobre Turismo Responsable en este enlace.


· Utilización de energías renovables:

En la mayoría de nuestros hoteles hacemos uso de energías renovables, como la energía solar térmica y la biomasa para reducir así nuestra huella de carbono y éstos consumen energía verde (de origen renovable, no contamina, ilimitada y respetuosa con medio ambiente).

Trabajamos para aplicar el uso de energías renovables en los hoteles restantes.


· Mejoras en eficiencia energética:

· Programa centralizado de encendido y apagado a luces de terrazas de todas las habitaciones del hotel y zonas exteriores.
· Desconexión automática de climatización de las habitaciones al detectar puertas de la terraza abiertas.
· Habitaciones con iluminación a base de LED.
· Desconexión de electricidad con llave magnética en todas las habitaciones.
· Plazas de parking con carga eléctrica para vehículos no contaminantes.


· Reducción del consumo de agua:

· Todos los grifos, duchas y cisternas de WC del hotel disponen de medidas de ahorro de consumo (reductores de caudal, sensor o pulsadores temporizados).
· Sustitución en varios hoteles de bañeras por platos de ducha, e instalación de cisternas de menor capacidad y doble descarga.
· Programadores de riego por goteo y dispersores en los jardines del hotel.


· Acciones para reducir la generación de residuos plásticos:

· Creación botella Golden compostable de fibra de bambú/tritán para la concienciación de la mejora del medio ambiente.
· En los diferentes bares y restaurantes servimos el agua en envases de vidrio con agua de origen osmótica y en las terrazas envases compostables.
· Eliminación de plásticos desechables (vasos, cañitas, salsas, mermeladas, platos y cubiertos) en espacios comunes para utensilios compostables y biodegradables.
· Dosificadores de gel y champú en las duchas de las habitaciones.
· Limitación de los amenities (en caso de que el cliente lo necesite, puede solicitarlos gratuitamente en recepción).
· Colaboración con la empresa ECOLAB para reducir el 75% de envases de plástico de los productos de limpieza de nuestros hoteles.
· Presentación de productos a granel en el desayuno buffet de clientes para reducir el número de envoltorios individuales de plástico.
· Se recicla y reutiliza gran parte del aceite usado de cocinas.
· Dispensadores con dosificador para reducir desperdicio de productos de limpieza.

sostenibilitat

Planes de igualdad y educación

A pesar de ser una empresa de origen familiar, Golden Hotels es una cadena de más de 700 trabajadores a los que queremos tratar de una forma igualitaria, aparte de hacerles partícipes de nuestros valores sociales y medioambientales e incentivar a nuevas prácticas que ayuden la empresa en conseguir nuevos valores y retos.

Desafortunadamente, la desigualdad todavía pervive en nuestros días a través de cuestiones que requieren de urgente atención y solución. Queremos igualdad real entre mujeres y hombres y defenderemos los derechos más básicos para todas las mujeres, sin distinciones de ningún tipo.


· Sensibilización y concienciación a clientes y trabajadores

· Información sobre nuestro compromiso medioambiental en nuestra página web, televisores y comunicaciones para empleados.
· Campañas de sensibilización en las sesiones de Bienvenida al nuevo personal.
· Información sobre reducción de frecuencia del lavado de las toallas.
· Encuesta sobre satisfacción medioambiental de los clientes para valorar nuevas acciones.
· Encuesta sobre implicación de los empleados en el medio ambiente.
· Programas de formación digital, medioambiental y reciclaje para todos nuestros empleados.


· Desarrollo del Plan de Igualdad

El plan de igualdad es un documento que consta de una serie de medidas consensuadas entre los representantes legales de los trabajadores y de la empresa para asegurar la consecución de los objetivos de igualdad de género en la empresa.
Los planes de igualdad quieren fijar la persecución de objetivos concretos de igualdad, estrategias y prácticas a adoptar para su consecución, así como herramientas y métodos para medir la consecución y el establecimiento de sistemas eficaces de seguimiento y evaluación de los objetivos fijados.
Con este plan queremos mejorar el ambiente laboral, mediante la promulgación de mensajes de no discriminación, implantación de medidas para la conciliación, y dar más oportunidades para seleccionar y retener a personas con talento.


· Jornadas Team Building y celebraciones de equipo

En la empresa sabemos que un ambiente laboral agradable y el reconocimiento hacia los trabajadores incrementan la productividad, motivación y consecución de objetivos. Estas dinámicas de grupo son muy importantes, por eso en Golden Hotels hemos traído nuestro equipo más allá de la oficina. Con esto, conseguimos que el trabajador cree sinergias con compañeros de dentro y fuera de su departamento, realizando una actividad conjunta que les permita vivir nuevas experiencias y relacionarse con sus compañeros fuera de la oficina reforzando así el sentimiento de pertenencia y cohesión de los equipos.
Durante los últimos años hemos realizado Laser Tags, juegos en equipo, caminatas, almuerzos y futuramente queremos facilitar a nuestros trabajadores apuntarse a jornadas relacionadas con la sostenibilidad.


· Celebración del día de la mujer

En 2020 nos reunimos en la celebración del Día Internacional de la Mujer, una jornadada que desde hacemos estamos celebrando cada año. Aprovechando que los hoteles todavía no están abiertos el 8 de marzo, desde RRHH convocan a todos los trabajadores a una jornada en la que se pretende enfocar en los valores de igualdad, diversidad y trabajo en equipo.
Estamos orgullosos de poder decir que nuestra esencia como empresa, sustentamos valores como la igualdad, diversidad y apoyamos la participación activa. Continuaremos sumándonos a todas las iniciativas que tengan como objetivo unir caminos para un futuro mejor para todas y todos.
Si desea ver las diferentes actividades que realizamos, las puede encontrar en nuestro blog.

Plan de compromiso, confianza y reputación (RSC)

· Mercado Solidario

En 2021 realizamos un mercado solidario donde la totalidad de la recaudación la destinamos a la causa de La Marató de TV3, dedicada a la Salud mental. En ese mercado solidario se pudo comprar ropa y complementos de segunda mano que los trabajadores de Golden Hotels, nuestros amigos y familiares aportaron a la campaña.
Entre los dos fines de semana que realizamos el mercado solidario (en Tossa de Mar y Pineda de Mar), recaudamos 1.235€ que dimos orgullosos a La Marató de TV3 de 2021.
La ropa, complementos, juguetes, peluches y libros infantiles que no vendimos, los dimos a Cáritas Pineda de Mar ya Cruz Roja de Pineda de Mar y de otros tipos de libros la Asociación Contra el Cáncer de Cataluña (AECC Blanes) por a la venta de libros de 2na mano que hacen durante los días de La Marató (+ info)

· Contribución anual a la Campaña de Donación de Alimentos en colaboración con la Cruz Roja de Pineda de Mar y Tossa de Mar.

· Ayudar con patrocinios y colaboraciones a asociaciones y proyectos de nuestro entorno más cercano (ver nuestros patrocinios y colaboraciones)

· Contratación de trabajadores provenientes de entidades sin afán de lucro, que tienen como finalidad la integración laboral y social de discapacidades físicas, psíquicos y sensoriales. (Fundación Marpi y Fundación Aspronis)

· Generar confianza con nuestros proveedores y cultivar relaciones duraderas basadas en el respeto mutuo.

Información aproximada según tipo de cambio diario de la moneda seleccionada en relación a EURO o USD, facilitado por el BCE y válido solo para efectos informativos.