Корпоративная социальная ответственность

Как семейная компания, в Golden Hotels мы гордимся нашими ценностями и корпоративной культурой, чтобы предлагать услуги, основанные на качестве и удовлетворенности наших клиентов. Что касается организационной культуры, мы стремимся стать группой отелей, которая является национальным эталоном в области ответственного и устойчивого туризма с критериями совершенства, приверженности делу, доверия и репутации.

В Golden Hotels & Experiences мы работаем, чтобы оказывать положительное влияние на окружающую среду. Наша главная задача – внедрить модель ответственного туризма в нашу повседневную жизнь, уважая людей и окружающую среду.

Agenda 20 – это стратегический план, разработанный Golden Hotels & Experiences в 2020 году и направленный на оказание положительного воздействия на окружающую среду за счет сокращения потребления энергии, воды и образования отходов.

На этой странице мы намерены собрать информацию о действиях, которые Golden Hotels осуществляет и осуществляет в настоящее время, и других действиях, которые станут с точки зрения корпоративной социальной ответственности и устойчивого развития, а также наших основных обязательств.

Устойчивый и ответственный план

В 2020 году стартовала кампания Golden4Future, с помощью которой мы стремимся оказывать положительное влияние на окружающую среду, снижая потребление энергии, воды и производство отходов с использованием биоразлагаемых материалов. Вот некоторые из наших действий:

· Более ответственный и устойчивый туризм

· Внедрить более ответственную и устойчивую модель туризма за счет улучшения экологического менеджмента организации и качества обслуживания и предоставления информации клиентам и работникам.

Вы можете ознакомиться с 10 простыми действиями, чтобы быть ответственным путешественником, и получить дополнительную информацию об ответственном туризме по этой ссылке.

· Использование возобновляемых источников энергии:

В большинстве наших отелей мы используем возобновляемые источники энергии, такие как солнечная энергия и биомасса, чтобы уменьшить свой углеродный след, а также они потребляют зеленую энергию (возобновляемую, экологически чистую, неограниченную и щадящую окружающую среду).

Мы работаем над внедрением использования возобновляемых источников энергии в остальных отелях.

Повышение энергоэффективности:

· Централизованная программа включения и выключения освещения террас во всех номерах отеля и на открытых площадках.
· Автоматическое отключение кондиционирования воздуха в помещениях при обнаружении открытых дверей террасы.
· Комнаты со светодиодным освещением.
· Отключение электричества магнитным ключом во всех комнатах.
· Парковочные места с электрозарядкой для экологически чистых транспортных средств.

· Снижение потребления воды:

· Все смесители, душевые кабины и бачки унитазов в отеле оснащены средствами экономии потребления (редукторы потока, датчики или кнопки с таймером).
· Замена ванн на душевые поддоны в нескольких отелях и установка бачков с двойным смывом меньшего объема.
· Программисты капельного орошения и диспергаторы в садах отеля.

· Действия по сокращению образования пластиковых отходов:

· Создание компостируемой золотой бутылки из бамбука и тританового волокна для повышения осведомленности об улучшении окружающей среды и сокращения 900 000 пластиковых бутылок.
· В различных барах и ресторанах мы подаем воду в стакане с водой осмотического происхождения и компостируемой тарой на террасах.
· Отказ от одноразового пластика (стаканов, соломинок, соусов, джемов, тарелок и столовых приборов) в местах общего пользования для компостируемых и биоразлагаемых материалов.
· Дозаторы для льда и шампуня в душевых комнат.
· Ограничение удобств (в случае необходимости клиент может запросить их бесплатно на стойке регистрации).
· Сотрудничество с компанией ECOLAB по сокращению на 75% пластиковой упаковки для чистящих средств в наших отелях.
· Презентация продуктов оптом на завтраке «шведский стол» для клиентов, чтобы уменьшить количество индивидуальных пластиковых упаковок.
· Большая часть отработанного растительного масла перерабатывается и используется повторно.
· Чистящие средства с дозатором для уменьшения их отходов.

Равенство и планы образования

Несмотря на то, что Golden Hotels является семейной компанией, это сеть из более чем 700 сотрудников, к которым мы хотим относиться одинаково, помимо того, чтобы сделать их участниками наших социальных и экологических ценностей и поощрять новые методы, которые помогают компании в достижении новых ценностей. и проблемы.

К сожалению, неравенство все еще сохраняется сегодня из-за проблем, требующих безотлагательного внимания и решения. Мы хотим реального равенства между женщинами и мужчинами, и мы будем защищать самые основные права всех женщин без каких-либо различий.

· Сенсибилизация и осведомленность клиентов и сотрудников

· Информация о наших экологических обязательствах на нашем веб-сайте, телевизорах и средствах связи для сотрудников.
· Кампании по повышению осведомленности на приветственных сессиях для новых сотрудников.
· Информация о снижении частоты стирки полотенец.
· Исследование удовлетворенности клиентов окружающей средой для оценки новых действий.
· Исследование вовлеченности сотрудников в окружающую среду.
· Программы обучения цифровым технологиям, окружающей среде и утилизации для всех наших сотрудников.

· Разработка Плана обеспечения равенства

План обеспечения равенства представляет собой документ, состоящий из ряда мер, согласованных законными представителями работников и компании для обеспечения достижения целей компании в области гендерного равенства.
С помощью этого плана мы хотим улучшить рабочую среду за счет распространения сообщений о недискриминации, осуществления примирительных мер и предоставления больше возможностей для отбора и удержания талантливых людей.

· Дни тимбилдинга и командные праздники

В компании знают, что приятная рабочая среда и признание работников повышают производительность, мотивацию и достижение целей. Эта групповая динамика очень важна, поэтому в Golden Hotels мы вывели нашу команду за пределы офиса. Благодаря этому мы заставляем работника создавать синергии с коллегами внутри и за пределами своего отдела, выполняя совместную деятельность, которая позволяет им получать новый опыт и взаимодействовать со своими коллегами за пределами офиса, тем самым укрепляя чувство принадлежности и командной сплоченности.
В последние годы мы проводили лазерные метки, командные игры, прогулки, обеды, и в будущем мы хотим облегчить нашим работникам регистрацию на конференциях, посвященных устойчивому развитию.

· Празднование женского дня

В 2020 году мы встречаемся, чтобы отпраздновать Международный женский день, день, который с тех пор мы отмечаем каждый год. Воспользовавшись тем, что отели еще не открыты 8 марта, HR призывает всех работников провести день, в ходе которого они намерены сосредоточиться на ценностях равенства, разнообразия и командной работы.
Мы гордимся тем, что можем сказать, что наша сущность как компании заключается в том, что мы поддерживаем такие ценности, как равенство, разнообразие и поддерживаем активное участие. Мы будем и впредь присоединяться ко всем инициативам, направленным на объединение путей к лучшему будущему для всех.
Если вы хотите увидеть различные мероприятия, которые мы делаем, вы можете найти их в нашем блоге.

План обязательств, доверия и репутации (CSR)

· Рынок солидарности

В 2021 году мы провели рынок солидарности, все доходы от которого пошли на благотворительность «La Marató de TV3», посвященную психическому здоровью. На этом рынке солидарности можно было купить подержанную одежду и аксессуары, которые сотрудники Golden Hotels, наши друзья и семья внесли в кампанию.
Между двумя выходными, когда мы проводили рынок солидарности (в Тосса-де-Мар и Пинеда-де-Мар), мы собрали 1235 евро, которые с гордостью передали «La Marató de TV3» в 2021 году.
Одежду, аксессуары, игрушки, мягкие игрушки и детские книги, которые мы не продали, мы передали Каритас Пинеда-де-Мар и Круз Роха Пинеда-де-Мар, а другие виды книг - Каталонской ассоциации борьбы с раком (AECC Blanes). для продажи подержанных книг, которые были выпущены во времена La Marató.

· Ежегодный взнос в Кампанию пожертвований продуктов питания в сотрудничестве с Красным Крестом Пинеда-де-Мар и Тосса-де-Мар.

· Помощь со спонсорством и сотрудничеством с ассоциациями и проектами в нашем ближайшем окружении (см. наше спонсорство и сотрудничество)

· Набор работников из некоммерческих организаций, целью которых является трудовая и социальная интеграция лиц с ограниченными физическими, умственными и сенсорными способностями. (Фонд Марпи и Фонд Аспронис)

· Укрепляйте доверительные отношения с нашими поставщиками и развивайте прочные отношения, основанные на взаимном уважении.