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Condiciones

Loyalty by Golden

Condiciones

Cada cliente que participe en el programa Loyalty by Golden, tendrá asignada una cuenta donde quedarán reflejados sus reservas ya realizadas.

 

1. El titular puede cambiar sus datos personales, preferencias de viajes y de envío comunicaciones en cualquier momento, accediendo a través de su área personalizada. 

2. La cuenta estará en estado de alta siempre mientras que el cliente no decida darse de baja en el programa.

3. Al realizar el alta en el Club Loyalty estás aceptando recibir información y promociones de Golden Hotels & Experiences.

4. El cliente podrá, en cualquier momento, solicitar y obtener la baja voluntaria dentro del área personalizada.

5. Los movimientos de reservas generados por un cliente no podrán ser cedidos a la cuenta de otro cliente.

6. No se permite cambio de titulares.

7. En el caso de que se cancele o modifique la reserva que dio origen a la obtención de noches, dichas noches serán igualmente restadas del acumulado

8. Golden Hotels podrá dar por finalizada la participación de un titular en el programa Loyalty con efecto inmediato, mediante notificación por escrito, cuando se produzca por parte del titular un incumplimiento de las presentes Condiciones Generales.

9. Golden Hotels se reserva el derecho de modificar o cancelar de forma total o parcial y sin previo aviso las presentes condiciones, o cualquier otro aspecto relativo al programa o a la participación de los titulares en el mismo, procurando comunicar previamente dichas modificaciones a sus titulares.

10. El upgrade de habitación será desde habitación Standard a habitación Standard Vista piscina o de habitación Premium a Premium Vista Piscina. Pedir el cambio en recepción. Mejora de habitación según disponibilidad. Upgrade no aplicable al hotel Golden Mar Menuda.

11. Early Check-in: Podrá hacer el check-in y entrar en su habitación si ésta está ya disponible antes de la hora establecida (14h).

12. El 10% de descuento aplica a la entrada al Spa y a todos los tratamientos y masajes de los hoteles Golden Bahía de Tossa & Spa, Golden Costa Salou y Golden Port Salou & Spa.

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